Entrevistado: Marco Medrano Esquivel
Edad: 23 años
Licenciatura: Mercadotecnia
Generación: 2005-2008
Especialidad: Publicidad
Empresa para la que labora: GRUMA, S.A.B. de C.V., líder en la producción de tortillas y harina de maíz a nivel mundial. Actualmente GRUMA tiene operaciones en Estados Unidos, Europa, México, Centroamérica, Venezuela, Asia y Oceanía.
Puesto: Jefe de mercadeo y atención y servicio al cliente en BCS.
Antigüedad: 1 año dos meses.
1.-¿Cuál fue tu experiencia al momento de egresar de la universidad y enfrentarte al mundo laboral?
Pues fueron como dos meses sin conseguir una oportunidad, a pesar de que estuve buscando y entonces tuve la oportunidad de participar en un programa temporal de la dirección estatal de empleo ya que me registre en una feria del empleo que ellos organizaron y fue así como me enviaron a una empresa donde me desempeñe como auxiliar administrativo, nada que ver con mi licenciatura, pero yo seguí buscando oportunidades más ligadas a lo que yo había estudiado.
2.-¿Qué experiencia te dejo ese primer empleo?
Pues me ayudo mucho a entender mi cambio de vida, dejar de ser un estudiante y convertirme en un empleado. A pesar de que las actividades que realizaba no eran de mercadotecnia, yo trate de hacer aportaciones para el mejoramiento de algunas cosas en la empresa. Era una refaccionaria y como ejemplo te puedo decir que ellos tenían productos que fabricaba allí mismo y pues yo les ayude a mejorar la imagen diseñar logotipos, etiquetas y estrategias de publicidad etc. Dure un mes y medio allí.
3.-¿Cómo te encontraste con la oportunidad de formar parte del grupo GRUMA?
Pues fue por medio de la bolsa de trabajo de la Universidad Mundial, yo había ido con anterioridad a preguntar si no tenían alguna oferta de empleo para mercadologo. En ese momento no había nada pero pues deje mis datos y un día me llamaron de la UM para darme los datos de la vacante en Gruma.
Luego yo fui a pedir informes y me dieron una cita para entregar mi curriculum y hacerme una entrevista. En la entrevista básicamente me preguntaron cuál era mi experiencia lo cual si me preocupo porque en realidad no había trabajado nunca de manera formal, me preguntaron sobre cosas que aprendí en la universidad y para ver mi perfil.
Y luego me aplicaron un examen de lógica y psicológico me imagino para corroborar si tenía o no el perfil.
4.-¿Cuánto tiempo tardaron en notificarte que habías sido elegido para el puesto?
Como un mes más o menos y es un tiempo de espera que es difícil por la incertidumbre de que no sabes que pasa, pero afortunadamente aquí estoy.
5.-¿Cuál es el puesto que desempeñas en la empresa?
Tengo 2 meses aproximadamente que estoy cubriendo el área de mercadeo y atención y servicio al cliente, ya que anteriormente me desempeñaba como Coordinador de ventas y mis actividades eran apoyar a los agentes de ventas en cuanto a todo lo administrativo.
Pues desde que estaba como coordinador de ventas mi jefe sabía que yo había estudiado mercadotecnia.Entonces yo a la par que cumplía con mis funciones también me empecé a involucrar en el área de la mercadotecnia, a proponer cosas nuevas y cuando me di cuenta ya estaba haciendo lo de ventas y también lo de mercadotecnia.
6.-¿Cuáles son tus principales funciones?
Como te comente soy el responsable del buen funcionamiento de dos áreas importantes de la planta.
7.-¿Cuántas personas tienes a tu cargo?
Físicamente son pocas, pero mi labor principal es mantener una constante comunicación y saber de las necesidades de todos los clientes de la planta, que incluye Los Cabos, La Paz, Comondu, Loreto y Mulege.
8.-¿Qué aspectos consideras que fueron fundamentales para obtener este empleo?
Creo que llene el perfil que requerían, y creo que notaron mis ganas de trabajar y también creo que influyo que yo no tenía grandes pretensiones sino mas bien la disposición de aprender y también creo que ayudo el que sea joven.
9.-¿Qué aspectos consideras que son importantes a la hora de graduarte de la universidad y buscar un empleo?
Definitivamente tener una buena actitud de servicio, interés, ganas de aprender y responsabilidad y entender que estas en una nueva etapa de tu vida.
Y sobre todo tener disponibilidad para aprender muchas cosas que en la universidad las viste de manera de teórica pero que acá ya es real.
10.-¿Cómo ha sido el proceso de aprendizaje en tu área laboral?
Por medio de la capacitación, constantemente he asistido a cursos a Obregón, México y Monterrey en los cuales me han explicado cual es el funcionamiento de la empresa y cuáles son mis funciones especificas.
Tuve la fortuna de que mi puesto es de nueva creación en la plaza del estado y eso me da la ventaja de que yo puedo proponer nuevas estrategia.
11.-¿Cuáles son tus expectativas profesionales?
Pues afortunadamente estoy en una empresa donde hay mucha oportunidad de crecimiento y ascenso. Todavía considero que soy muy joven y por ahora quiero hacer carrera aquí, seguir echándole ganas aprendiendo cosas nuevas y aprovechar las oportunidades que se me presenten.
12.-¿Qué es lo que más te gusta de tu trabajo?
Pues creo que es los conocimientos que he adquirido ya en el área laboral, es impresionante todo lo que uno puede llegar a aprender si se interesa en hacerlo.
13.-En la experiencia que has vivido hasta el momento, ¿qué les puedes recomendar a jóvenes que ya egresaron o estar por egresar de la UM?
Pues fundamentalmente que sean consientes de que el estudiar una carrera hoy en día no es nada, porque las exigencias de las empresas ya empiezan a ser mayores en cuanto al grado de estudios de sus empleados. Y sobre todo tomar en cuenta de que si quieres crecer en lo laboral tienes que estar bien preparado para poder obtener mayores ingresos.
Y los que están en el proceso de la búsqueda les doy el consejo de que no se desesperen y que sean perseverantes. Porque quizás tengan que tocar muchas puertas antes de encontrar la oportunidad pero es muy importante ser positivos tener buena actitud y paciencia.
14.-¿Qué me puedes decir sobre tu universidad. La Universidad Mundial?
Pues creo que a ella le debo las bases de mi formación profesional, además de que ahora entiendo el porque tratan de formarte en diversas áreas, como es el liderazgo y lo humano ya que finalmente cuando estás en el área laboral siempre estás en contacto con seres humanos a los cuales debes saber tratar y dirigir. Y lo más importante que gracias a que es o era hasta que yo estuve allí la única universidad que te ofertaba esta licenciatura por lo cual nos dio la ventaja a los egresados de encontrarnos con un mercado laboral menos saturado que otras carreras.
15.-Marco por ultimo ¿alguna recomendación que quieras dar a nuestra comunidad estudiantil?
Que desde el momento de que se gradúan y están en la búsqueda de un empleo tengan humildad para aprender cosas nuevas, aunque no sean en tu área de formación y que tengan buena actitud y nunca la pierdan, creo que esa es la clave…